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User Experience

Tus Obligaciones

UX Development será responsable del modelo de crecimiento de marca en eCommerce con una combinación de Brand Management, Trade Marketing y Performance Marketing. El titular será responsable de crear experiencias de consumidor excepcionales en todos los puntos de contacto de eCommerce del país.

Responsabilidades

Desarrollar y gestionar el plan de marketing estratégico de categorías en eCommerce; incluyendo eNPD
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo de clientes eCommerce para impulsar el crecimiento de la categoría respectiva a través de una gestión óptima del gasto comercial
Trabajar en estrecha colaboración con el especialista en marketing para impulsar el tráfico y la tasa de conversión a la categoría respectiva a través de una gestión óptima del gasto en medios y marketing, planificación y ejecución de actividades clave de promoción, activación y relacionadas con la marca.
Coordinar con el equipo de E-Consumer Team & E-Customer team para desarrollar contenido e implementar en todo el comercio electrónico (p. Ej., Página de SKU PDP, banners de campaña / promoción, imágenes de boletines) de acuerdo con las pautas de la marca y mantener el seguimiento del contenido de la cartera en todas las plataformas y asegúrese de que esté siempre actualizado (paquetes, promociones, nuevas temáticas, etc.)
Trabajo colaborativo con el equipo de E-Commerce interno y actúe como enlace con el equipo de marca para impulsar la creación de contenido enriquecido en las plataformas de eCommerce. El contenido enriquecido puede ser contenido de producto, categoría, tienda oficial / tienda en tienda, educativo, de participación o de campaña para todas las plataformas de comercio electrónico (minorista, Market Place y D2C)
Desarrolle y optimice la descripción del producto y la lista de SKU para activar una búsqueda en el sitio de alto rango.
Trabaje con eCustomer Manager en la creación de promociones en la tienda para SKU específicos y de categorías cruzadas, incluido el contenido, la visibilidad y el tráfico convertido a través del Programa de marketing, tanto nacional como específico del canal.
Supervisar el desempeño del Servicio al Cliente en la discusión, revisión y calificación del producto.
Gestionar el desarrollo de contenido de CRM (correo electrónico, SMS y chat bot) y la base de suscripciones para impulsar el rendimiento de ventas.
Analice el rendimiento del informe de ventas integrado en los canales de ventas en línea.
Participación de Categoría Propia en Eventos de Compras Online
Impulsar la estrategia y ejecución de contenido general para la marca.

Su Perfil

Poseer un excelente conocimiento y experiencia en la dirección y gestión de medios digitales, redes sociales, marca y O2O, incluida la gestión de agencias.
Alto nivel de curiosidad y creatividad en el diseño de contenidos.
Competencia en los principios básicos del marketing de contenidos.
Conocimiento concreto de las herramientas analíticas de sitios web.
Conocimientos profesionales y experiencia en el uso de técnicas relevantes de marketing y ventas online.
Excelente gestión de proyectos.
Altas habilidades analíticas y de extracción de datos; capacidad de utilizar datos para desarrollar y respaldar decisiones.
Fuertes habilidades interpersonales, capaz de liderar y motivar de forma independiente equipos interdisciplinarios internos.
2 - 3 años de experiencia relevante en análisis de desempeño relacionados con el marketing digital o en línea.
Titulo Universitario en Marketing/ Ingeniería en sistemas o afín
Autodidacta y proactivo.
Altas habilidades de organización, con capacidad para priorizar. Debe poder administrar el tiempo de manera eficaz en un entorno desafiante.
Fuertes habilidades interpersonales y de influencia: capaz de gestionar conflictos y resistencias.
Habilidades para la toma de decisiones, identificación y enfoque a cuestiones clave.

Job Details

Contract Type:
Unlimited / Full-Time
Department:
Ecommerce
Job Start Date:
3/29/2021
Country / City:
Mexico / Ciudad de Mexico
Company:
BDF Corporativo
Job ID:
5905