CARE CHANGES EVERYTHING.

Customer Care Intern

Job Details

Contract Type:
Limited, 6 Months / Part-Time
Country / City:
Poland / Poznan
Company:
NIVEA Polska Sp. z o.o.
Job Function:
Supply Chain Management

Your Tasks

Osoba na tym stanowisku dołączy do zespołu Customer Care, który zapewnia kompleksową obsługę logistyczną, dystrybucyjną i operacyjną dla partnerów w Polsce i za granicą. Do głównych zadań Praktykanta będzie należało wspieranie Działu Obsługi Klienta i na rynku polskim i bałtyckim, w tym m.in.:

  • Obsługa zamówień i dostaw do partnerów handlowych w systemie SAP.
  • Współpraca z działem finansowym, sprzedaży oraz zewnętrznymi partnerami biznesowymi: klientami i operatorami logistycznymi.
  • Wsparcie w przygotowywaniu bieżących raportów oraz analiz, w tym praca na danych logistycznych i sprzedażowych.
  • Tworzenie prostych wizualizacji danych i udział w projektach usprawniających procesy raportowe.
  • Udział w wybranych projektach zespołu (operacyjnych i analitycznych).

Your Profile

  • Studenci od III roku studiów; mile widziany profil logistyczny, ekonomiczny lub analityczny.

  • Dostępność min. 30 godzin tygodniowo.

  • Mile widziane pierwsze doświadczenie w obszarze logistyki, współpracy z klientem lub analityki,

  • Zainteresowanie rozwojem w zakresie analityki danych oraz narzędzi raportowych.

  • Znajomość Excela oraz narzędzi do wizualizacji danych (np. Power BI, Tableau lub podobne).

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

  • Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność i zaangażowanie.

  • Dobra organizacja pracy i skrupulatność.

To oferujemy:

  • Elastyczne godziny ⏲ rozpoczęcia pracy - między 07:30 a 09:30.
  • Stawkę 35 złotych za godzinę 💰
  • Hybrydowy system pracy- możliwość pracy z domu dwa dni w tygodniu (po okresie wdrożenia)
  • Pracę w międzynarodowym środowisku 🌎
  • Kantynę z dofinansowanymi posiłkami 🥣
  • Siłownie 🏃🏾‍♂️ 🏋🏻‍♀️ na terenie kampusu
  • Sklepik 🛒 z produktami naszych marek: NIVEA, Bambino, Eucerin w preferencyjnych cenach
  • Cykliczne spotkania integracyjne dla całej spółki
  • Program poleceń pracowników 🤝🏻
  • Kwartalne paczki 🎁 z nowościami naszych marek NIVEA, Bambino i Eucerin
  • Możliwość udziału w akcjach charytatywnych oraz działania w naszym wolontariacie💙

YOUR BENEFITS

    Simple blue icon of a hand holding a money bag with a currency symbol, representing financial support, funding, or value.
    Attractive salary
    Simple blue icon of a person wearing a headset working at a computer inside a house shape, representing remote customer support or home office work.
    Learning and Growth
    Simple blue icon of a globe with a location pin, representing global presence or international locations.
    International Work Environment
    Simple blue icon showing three user figures connected in a circular arrangement, representing a network, collaboration, or community.
    Networking Opportunities
    Simple blue icon of a computer screen displaying a smiling face, representing positive user experience or satisfaction.
    Talent Pool
    Simple blue icon of a hand holding a money bag with a currency symbol, representing financial support, funding, or value.
    Attractive salary
    Simple blue icon of a person wearing a headset working at a computer inside a house shape, representing remote customer support or home office work.
    Learning and Growth
    Simple blue icon of a globe with a location pin, representing global presence or international locations.
    International Work Environment
    Simple blue icon showing three user figures connected in a circular arrangement, representing a network, collaboration, or community.
    Networking Opportunities
    Simple blue icon of a computer screen displaying a smiling face, representing positive user experience or satisfaction.
    Talent Pool
    • Florena Logo Beiersdorf
    • labello Logo Beiersdorf

      Get to know: Gloria

      As an intern or working student, you have the chance to contribute your ideas and individual strengths! You will be surrounded by enthusiastic and supportive colleagues who, despite the size of the company, create a familiar atmosphere. In my opinion, the perfect environment to learn and thrive!