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People Services Analyst

Job Details

Contract Type:
Limited, 6 Months / Full-Time
Country / City:
Mexico / Silao
Company:
0360 BSS Mexico
Job Function:
Human Resources

Your Tasks

• Actuar como primer punto de contacto para los empleados blue-collar de planta, apoyándolos en la presentación de solicitudes relacionadas con Recursos Humanos a través de People Connect

• Temas de Payroll & Benefits, p.ej. Pedir vacaciones

• Temas de Learning & Training, p.ej. Pedir un entrenamiento

• Temas de Employee Enquiries, p.ej. Actualizar los datos del empleado

• Ingresar y procesar con precisión las solicitudes y cambios de los empleados en el sistema

• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de People Services para asegurar una gestión fluida de los casos y una resolución oportuna

• Hacer seguimiento proactivo de las solicitudes en curso y dar continuidad cuando sea necesario

• Identificar y reportar problemas o desafíos recurrentes durante la fase de hypercare, para apoyar la mejora continua de los servicios de Recursos Humanos

• Contribuir a una presencia de Recursos Humanos cercana, orientada al servicio y de apoyo en el sitio

Your Profile

• Tienes un título universitario en Administración de Empresas, Recursos Humanos o una carrera afín

• Cuentas con primeras experiencias en procesos de Recursos Humanos, como nómina o administración de personal

• Te sientes cómodo/a trabajando en entornos digitales – tener conocimientos de ServiceNow y/o +Orden es una ventaja

• Tienes una fuerte afinidad por la tecnología y disfrutas trabajar con herramientas digitales

• Cuentas con una mentalidad orientada al servicio: disfrutas apoyar a otros y ser un punto de contacto confiable

• Te gusta estar cerca de la operación y te sientes cómodo/a en el entorno de planta (shopfloor)

• Tienes una forma de trabajo estructurada, eres un/a excelente colaborador/a en equipo, y demuestras una clara disposición a la mejora continua, tanto en tu desarrollo personal como en la optimización de procesos

Additional information

If you have any questions, please contact our recruiter […] every […] between […] and […] am via the telephone number […].

YOUR BENEFITS

    Buddy and Mentoring
    International Work Environment
    Flexible Working Hours
    Attractive Salary
    Buddy and Mentoring
    International Work Environment
    Flexible Working Hours
    Attractive Salary
    • Eucerin Logo
    • Florena Logo Beiersdorf
    • labello Logo Beiersdorf

      Get to know: Franz

      Working in HR at Beiersdorf has been a truly rewarding experience. It’s about building connections, fostering growth, and driving positive change within organizations. Every day brings new challenges and opportunities to make a meaningful impact on people’s careers and company culture. It’s a field where empathy, strategy, and innovation come together to create success.